MADAME é uma sofisticada comédia que se desenrola no seio da alta sociedade parisiense, com uma história que irá colocar em confronto duas mulheres: uma senhora da elite e sua criada leal. Escrita e realizada de forma irreverente, sensível e exuberante, MADAME é não só uma narrativa requintada, bola e emocional, com pitadas de comédia negra, como também uma abordagem muito atual sobre a questão das hierarquias sociais e de como estas não são mais que convenções.
Para adicionar um pouco de tempero a um casamento em decadência, Anne (Toni Collette) e Bob (Harvey Keitel), um casal americano rico. muda-se para uma mansão na romântica Paris. Ao preparar um jantar particularmente luxuoso para sofisticados amigos internacionais, a anfitriã descobre que há 13 convidados. Em pânico e para equilibrar os números, Anne pede à sua leal empregada Maria para que se disfarce como uma misteriosa nobre espanhola. Mas um pouco de vinho a mais e algumas conversas divertidas, levaram Maria a encantar-se por um intrépido corretor de arte britânica.
Com o romance em ascensão, Anne irá perseguir a sua empregada em Paris, com planos para destruir este inesperado e alegre caso de amor.